统计时间
新消息数
0
来自5个渠道的未读消息合计
及时回复率
92%
30分钟内回复占比
紧急待跟进
0
客户多次追问或情绪紧急的会话
渠道连接状态
已接入的渠道消息会自动汇总到"会话"里统一处理，未接入的渠道点击即可授权连接
重要事项
AI会话总结
接入后，对应渠道的客户消息会自动汇总到"会话"里，AI根据客户语言自动翻译，无需切换多个App处理